מבקר המדינה השופט בדימוס יוסף שפירא הגיש לפני דקות אחדות ליו"ר הכנסת יולי יואל אדלשטיין את דו"ח המבקר נציב תלונות הציבור.

יושב ראש הכנסת אדלשטיין ציין שמדובר בגידול בתלונות הציבור למבקר המדינה, כ 15,000 תלונות. אדלשטיין אמר: "אפשר לומר שזה נתון חיובי, שמראה שאזרחים נאבקים בבירוקרטיה ובאיוולת, אבל זה גם אומר שיש עוד, בלשון המעטה, הרבה מאד דברים הטעונים טיפול. במיוחד שכשליש מהתלונות נמצאו מוצדקות. אזרחים שנתקלו בעוול פנו למבקר המדינה, אבל יש לשבח את העובדה שלתלונות ניתן טיפול מקצועי, יסודי והוגן. אולי זה יגביר עוד את הרצון של אזרחים להתלונן אבל אני בטוח שאנשי משרד המבקר, שאני מודה להם על עבודתם המסורה, יתנו הטיפול הנכון והמקצועי בכול מקום שצריך".

מבקר המדינה השופט בדימוס יוסף שפירא, אמר: "חשוב מאד שהציבור מגלה אכפתיות ולא מוכן לעבור לסדר היום. יש חברות שבהם אחוז התלונות שנמצאו מוצדקות הוא עצום. ב'דואר ישראל' למשל כ 69% מהתלונות נמצאו מוצדקות. אבל חשוב שהציבור לוקח את הנושא ברצינות. זה תורם לחברה טובה יותר". המבקר שפירא הוסיף כי בשנת 2015 הוציא 20 צווי הגנה לחושפי שחיתויות "כמות גבוהה מהרגיל", ציין.

יושבת ראש הוועדה לביקורת המדינה, חה"כ קארין אלהרר, אמרה: "ניכר מהדו"ח הזה שפניות הציבור נוגעות לחיי היום-יום של כול אזרח. עצם קיומו של גוף מקצועי הנגיש לאזרחים בכול אמצעי טכנולוגי, הוא תעודת כבוד למוסד המבקר ולמדינת ישראל בכלל. אני קוראת לכול משרדי הממשלה לשלב ידיים כדי שהשחיתות תלך ותדעך. כמובן שהוועדה לביקורת המדינה תמשיך את שיתוף הפעולה המצוין עם משרד המבקר. ויישר כוח לצוות המבקר האמון על הכנת הדו"חות".