יו”ר ועדת הכלכלה, ח”כ שלום שמחון ויו”ר ועדת המדע והטכנולוגיה ח”כ מלי
פולישוק- בלוך קוראים לגבש תו איכות לעוסקים באינטרנט, במטרה להגן על ציבור המשתמשים באתרי המכירות ולהבטיח סחר הוגן.
בישיבה משותפת לועדת הכלכלה ולועדת המדע, שהתקיימה במגרת שבוע האיכות הלאומי שיזם מכון התקנים, ביקשו שמחון ופולישוק מהממונה על הגנת הצרכן
בתמ”ת, מאיגוד לשכות המסחר ומהמועצה לצרכנות להעביר לועדה רשימת תחומים המופיעים ברשת האינטרנט הנוגעים למסחר ולמאגרי מידע והדורשים הגנה על ציבור המשתמשים. שלושת הגורמים התבקשו ע”י הועדה לגבש בשיתוף עם מכון התקנים תו איכות לעוסקים באינטרנט.
ח”כ פולישוק- בלוך ציינה כי בעקבות דרישת ועדת המדע יחייב התמ”ת כל ספק אינטרנט לספק לצרכן עלון המגדיר אלו תכנים מציע האתר. אהוד גיתאי ממכון התקנים אמר כי בישראל קיימים שני תקנים וולונטריים- תקן לאבטחת מידע ותקן לאתר. לדברי גיתאי יש חשיבות רבה לאבטחת המידע באינטרנט כנגד כל איום אפשרי. בארה”ב עומדים נזקי פשעי המחשב על 10 מיליארד דולר ו- 90% מהארגונים דיווחו על תקיפה במערכות. בארץ, מדווחים כל משרדי רואי החשבון על עלייה מבהילה בקצב ההונאות ופשיעות המחשב. הנזק לארגונים בישראל עומד על 2%-5% מהמחזור. התקן הישראלי ת”י 17799 כולל קובץ כללים ודרישות פיזיות ממערכת הניהול.
הממונה על הגנת הצרכן בתמ”ת, מר יצחק קמחי הסביר כי רגולציה לא תפתור את כל הבעיות הנוגעות לרשת האינטרנט וכי מקצת מהבעיות יפתרו באמצעות אמנות שירות לצרכן שיחייבו את מפעילי האתרים.
מר אלי רוזנטל מאיגוד לשכות המסחר ורונן רגב מהמועצה לצרכנות מסרו כי בשנתיים האחרונות עבדו במשותף על פיתוח חותם איכות צרכני שיחייב את העוסקים באתרי האינטרנט ויגדיר כללים ברורים לסחר הוגן באינטרנט. לדבריהם קידום החותם מתעכב בשל בעיות תקציב. גם בתיה בנדל מהתאחדות הסוחרים אמרה כי במשך שנתיים מנסה האיגוד לגבש הסכמה ולהגדיר פרמטרים לסחר הוגן.
מר ניר גרינברג, מפעיל אתרי אינטרנט אמר כי מה שמונע מהאתר שבבעלותו לקבל תו תקן הוא המחיר. מכון התקנים דורש ממפעילי האתר 8000 ₪ באופן חד פעמי ועוד 4000 ₪ מדי שנה עבור תו התקן. כיום לשני אתרי מכירות בלבד ניתנו תווי תקן.
בתחילת הישיבה מסרה הגב' זיוה פתיר, מנכ”ל מכון התקנים, נתונים הנוגעים לתקני איכות של מוצרים. בישראל 2752 תקנים בתוקף מהם 416 רשמיים. על פי נתוני המכון, הציבור הישראלי ברובו בודק הימצאות תווי תקן במוצרי חשמל ובאביזרים לתינוקות. בשנת 2003 נפסלו מקרב המוצרים המיובאים: 10% ממשלוחי הכיסאות הגבוהים לתינוקות, 50% ממשלוחי מיטות הקומותיים, 10% ממיטות התינוקות, 90% ממשלוחי תנורי חימום בגז, 50% ממוצרי החשמל ו- 30% מהכיריים.