ח"כ קול: "קיבלתי פניות מנוסעים שחיכו שעה לאוטובוס שאמור להגיע בכל עשר דקות. לא רק שאגד תעבורה לא דאגה לתגבור נהגים, היא גם לא טרחה להודיע לנוסעים על השיבושים. אלה שלא התייאשו והמשיכו לחכות בתחנה, עלו על אוטובוסים מלאים עד אפס מקום".

בדיון ישתתפו גם נציגי "15 דקות" – ארגון צרכני תחבורה ציבורית. מנכ"ל הארגון, גיל יעקב: "משרד התחבורה וחברות התחבורה הציבורית צריכים לקבוע נהלים ותקציבים להפעלת תחבורה ציבורית בעת שיבושים ואירועים ביטחוניים, כפי שקבע מבקר המדינה. לא ייתכן שהציבור ישלם את המחיר ויספוג לאורך זמן את מחדלי חוסר ההערכות".